Problemas con mi Big Shot (Esta en Cuidados Intensivos) Historia de horror

Hola Hola Artesanas del Papel

Hoy les comparto una historia de Pasión y Dolor que aun no llega a su fin, mas bien parece una historia de terror, pero que quise publicar porque en la red hay muy poca información (cuando digo muy poca es solo 2 blogs)

Cuando regrese de mi viaje estuve muy ocupada para hacer cualquier cosa hasta el día antes de la boda que me dispuse a crear las tarjetas de felicitación que me habían encargado mis tíos, en fin.... Saque mi maquinita y cuando empece a embosar me di cuenta que solo hacia relieve de un lado... Y dije pero comooooooo??? algo estaré haciendo mal!!! cambie de folder, mismo resultado, busque un suaje y fue el mismo resultado cortaba solo del lado opuesto a la manivela... Me ataque y comencé a llorar... Mi amado JC muy equilibrado me dice, pero ve al PC y pregúntale a tus Scrapbook Friends... Y asi fue, no dimos con la solución mas que arriesgarme a abrir la Big.

Quitar la Manivela

Mis herramientas y mi Big

Los tornillos que ves entre los círculos blancos son los primeros que debes quitar, son los que tapan la unión entre la base donde colocamos las placas y los laterales, son 4 tornillos de cada lado.

Las flechas amarillas de los laterales son los tornillos que sostienen las paredes de la maquina y tapan la parte de los engranajes y manivela, son 4 tornillos de cada lado.

Las flechas amarillas del centro son las que sostienen la base de los rodillos, esta parte solo cumple una función de almacenamiento, que tal como dijo Paola Morales en su blog uno no se imagina la cantidad de micro papeles y polvo que guarda tu maquinita :s

Una vez que quites los tornillos podrás empezar a desarmar comenzando por los laterales los cuales haran un ligero sonido como cuando cerramos los estuches plásticos, hazlo con cuidado porque tiene pestañitas plásticas que encajan para que quede todo bien cerrado.

El ataque de una pieza

Lo primero que sucedió al abrirlo es que se había salido una micro piecita que es la que sostiene los engranajes, les muestro fotos

El ataque de los resto de papel y polvo

Bueno quede impresionada de cuantas miniaturas de papel tenia por dentro la Big, siendo yo tan cuidadosa la verdad no se como fueron a parar allí, con decirles que algunas tomaron la forma del rodillo, por lo cual este rodaba y las piezas de papel seguían bajo el sin ser vistas desde afuera, pero no solo miniaturas... habían unos mas grandes. así que bueno a limpiarla de polvo y papeles, a diferencia de Paola yo no encontré oxido por ningún lado.

Esferitas desgastadas

Quite el engranaje de arriba, todo esto motivada a que al salirse la pieza que sostenía ese engranaje tal vez algo estaba movido y ese era todo el problema, efectivamente se habían movido unas esferas que hacen que la tuerca en si gire, al sacar las esferas note que algunas estaban sumamente desgastadas, pensé que tal vez en la ferretería podrían encontrarse y mi amado JC salio en su búsqueda (son 8 esferas en total), 

Finalmente las consiguió en una venta de repuestos de bicicletas, estas esferas vienen en dos tamaños estándar para las bicicletas y cumplen la misma función que en la Big Shot, hacer que el engrane gire, me sentí super aliviada cuando vi que las esferas eran del mismo tamaño y que podía reemplazarlas, pero lamentandolo mucho la base donde van estas esferas se fue deformando y aunque las esferas eran nuevas igual se salían de la base que no tenia su forma bien definida :'( y si ven la siguiente foto notaran que la base en que vienen las nuevas es mucho mas gruesa, lo cual no funciona :(

 Reemplazo

Acto seguido, remplace las esferas que estaban desgastadas y volví a armar mi maquinita con la esperanza de que funcionara nuevamente

Conclusiones y Recomendaciones

Finalmente la probé y no, seguía trabajando mal del lado derecho, previo a todo esto escribí un correo electrónico a la compañía, quienes me dijeron que debía sustituir la pieza llamada "crankshaft" en español cigueñal, que no es mas que todo el engranaje que hace rodar el rodillo, lo cual después de todo esto les cuento no es nada difícil, pues el cigueñal tiene un único tornillo en la parte de arriba, al quitarlo puedes quitar la pieza completa y montar una nueva.

Si tu Big Shot tiene menos de 3 años de comprada la compañía te envía el repuesto pues es la garantía, si ya tu garantía expiro debes comprarla, la pieza tiene un costo de 15$. En mi caso mi maquina es de 1 año y 6 meses, pero el hecho de habérmela ganado en un sorteo y no poseer factura o ticket de compra hace que pierda la garantía, entonces es importante por seguridad que si te ganas una Big Shot, pidas al sorteo te emita una factura por si la necesitas a futuro, si la factura esta a nombre de ellos no importa, lo importante es demostrar que fue comprada nueva.

La compañía Sizzix - Ellison tiene muy buena atención al cliente, respondieron casi de inmediato, sin embargo la transacción demoro unos días pues no sabia si enviar el repuesto a una dirección en USA o a mi dirección en Venezuela.

Que recomiendo: alejen su maquina del polvo y sean en extremo cuidadosas con los restos de papel.

Aunque estoy bastante triste por tener que pasar un tiempo sin mi big shot, tengo menos tristeza que el primer dia, pues una amiga en USA recibirá la pieza y la traerá para mi maquina en un par de semanas, así podre repararla. Es importante saber que si estas en USA y necesitas un repuesto, la empresa se hace cargo de todos los gastos de envío.

Espero este largo post sirva de algo para quienes tengan algún problema similar, así como para mi los blogs de Paola  y Karen a quienes agradezco mucho porque me dieron fuerzas para hacer lo que jamas pensé "desarmar mi big", también esta el caso de Annemaritta quien resolvió su problema a través de la compañia sizzix en el Reino Unido, lo general es que se rompa la manivela como le sucedió a Yuzz y que se soluciona también pidiendo la pieza nueva en Sizzix, y recientemente conseguí un vídeo de "Con P de Papel", en español, quien tuvo un problema con el rodamiento de la manivela puedes dar clic AQUI para ver el vídeo; cabe destacar que las 6 tuvimos problemas distintos, así que no esta de mas que vean los blogs de ellas en caso de emergencias.
ESTA HISTORIA CONTINUARA...

Ultima edición: 25 de Marzo 2015